使用条款
藤田观光株式会社（以下简称“本公司”）针对企业、团体及个人用户使用本公司运营的互联网住宿预订服务（以下简称“本服务”）事宜，特制定互联网住宿预订服务使用条款如下：
第1条 本条款的适用范围
本条款适用于本公司及第2条规定的服务使用者（以下称用户）。
第2条 本服务
本服务是指通过互联网，以本公司指定的方式受理对本公司所提供住宿设施的住宿预约申请。
第3条 本服务的使用条件
用户使用本服务时，须遵守本条款规定的事项。
用户通过本服务进行住宿预订时，需登记姓名、住址、电话号码、电子邮箱等信息。
用户同意，本服务所能提供的住宿服务内容存在限制，不得要求超出限制范围的服务或降低费用。
第4条 住宿合同的成立
通过本服务进行的住宿预订，在浏览器上显示预订编号时，或发出确认预订内容的通知邮件时即告完成，并自该时刻起视为住宿设施与用户之间已成立相关住宿合同。
第5条 住宿预订的取消
尽管有前条规定，若本公司认定住宿预订申请人违反本条款，或存在违反第6条禁止事项的行为，则有权在不事先通知的情况下取消其住宿预订。
第6条 禁止事项
使用本服务时，禁止进行以下行为：
- 在住宿预约时，进行虚假或不当的申请
- 未经本人同意，代他人办理住宿预订申请
- 不当妨碍本服务运营、给本公司造成不利影响的行为，或存在此类风险的行为
- 对其他用户或第三方实施侵害其权利、造成损害的行为，或存在此类风险的行为
- 禁止将本服务用于转售、有偿中介等营利目的
- 违反公序良俗及法律法规的行为，或存在此类风险的行为
- 除上述各项外，本公司认为不适当的行为
第7条 住宿预订的取消与变更
取消或变更住宿预订时，请通过本公司互联网预订系统或电话联系相关住宿设施。
若用户取消全部或部分住宿预订，需根据住宿设施规定的住宿条款支付下列违约金（取消费）。但若各住宿套餐设有单独违约金规定，则以该套餐的违约金条款为准。
≪住宿费用违约金（取消费）的比率≫
(1)常规期（活动期间除外）
- 撤销日期
- 取消费率
- 前日
- 20%
- 当天
- 80%
- 未联系
- 100%
(2)活动期间 ※
- 收到解除合同通知之日
- 取消费率
- 8天前～60天前
- 50%
- 当天～7天前
- 100%
- 未联系
- 100%
※活动期间指酒店周边区域举办大型活动（烟花大会、音乐会、体育赛事、博览会及其他各类活动等）的时段。具体日期由酒店设定并提前公布。
第8条 用户信息
本公司在提供本服务过程中所获取的用户个人信息及使用记录，除下列情况外，不会向第三方披露。
- 当被具有正当权限的公共机构要求披露时
- 本人同意时
- 当发生需要紧急应对的不可抗力事件时，本公司可能会出于调查本服务使用趋势的目的，使用注册用户的信息。届时，本公司不会以能够识别企业、团体或个人身份的方式，向第三方披露用户的个人信息及使用记录。除上述情况外，本公司将根据本公司制定的《个人信息保护政策》，妥善处理用户的个人信息。
第9条 支付
通过本服务达成的住宿预订相关费用，将通过本公司发出的预订确认通知邮件向申请人进行信息。
住宿费用需由用户在住宿设施办理入住手续时，按照住宿设施指定的方式支付。
除预订确认时信息的费用外，若因住宿产生其他额外费用，需在该住宿设施处支付。
第10条 本服务的停止
本公司在下列情况下，可能在未事先通知的情况下暂时停止本服务。
- 为进行服务器的维护检查、修理、改良等作业
- 当为提供本服务所需的系统、设备发生故障时
- 当需要进行计算机程序的修改、版本升级等操作时，可能需要暂时停止系统运行。
- 当互联网网络发生故障导致通信中断时
- 其他不可抗力情况时
第11条 免责事项
用户因使用本服务而给他人造成困扰或损害时，应由当事人自行解决，本公司概不承担任何责任。即使用户因第10条所述情况或通信状态等原因无法使用本服务而产生任何不便或损害，本公司亦不承担任何责任。
第12条 条款的变更
本公司有权根据需要在不事先通知用户的情况下修改本条款。用户在条款变更后继续使用本服务时，即视为用户已同意变更后的条款。
第13条 协商
关于本服务的使用，若出现本条款未规定的事项引发问题时，各方应本着诚意进行协商并致力于解决。
第14条 协议管辖
关于本服务的使用，若发生当事人之间协商无法解决的纠纷，应在本公司所在地管辖的法院依据日本法律予以解决。
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藤田观光株式会社 管理本部法务·总务部
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